Gizlilik Politikası

Son güncelleme tarihi: 12 Aralık 2025

Bu Gizlilik Politikası, Takımevi Teknik Hırdavat Sanayi Ticaret Limited tarafından işletilen takimevi.com (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

Sitemizi ziyaret ederek, form doldurarak veya alışveriş yaparak bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve temel çerçeveyi anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

1. Veri Sorumlusu

Bu site kapsamında işlenen kişisel verilerinizin veri sorumlusu:

Takımevi Teknik Hırdavat
Adres: Dersan Koop. Sanayi Sitesi S/6 Blok Bo:106 İkitelli Org. San Böl. Başakşehir / İSTANBUL
Telefon: +90 532 258 3778
E-posta: takimevi@takimevi.com

2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Sitemizi kullanım şeklinize göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

2.1. Üyelik ve Hesap İşlemleri

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Firma adı (varsa)
Vergi dairesi ve vergi numarası (kurumsal alımlar için)
Şifre (şifrelenmiş şekilde)

2.2. Sipariş ve Teslimat Bilgileri

Fatura ve teslimat adresi
Sipariş bilgileri (ürün, tutar, tarih vb.)
Ödeme yöntemi bilgisi (kredi kartı son 4 hanesi vb. – tam kart bilgileriniz ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından güvenli ortamda saklanır, biz görmeyiz)
Kargo takip bilgileri

2.3. İletişim ve Destek Talepleri

İletişim formları üzerinden ilettiğiniz bilgiler
E-posta veya telefon yoluyla ilettiğiniz soru, talep ve şikâyetler
Destek kayıtlarına ilişkin notlar

2.4. Teknik Bilgiler ve Çerezler (Cookies)

IP adresi
Tarayıcı türü ve versiyonu
İşletim sistemi bilgisi
Ziyaret tarihi ve saati
Ziyaret edilen sayfalar, tıkladığınız bağlantılar
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan kullanım verileri

3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerinizi almak, hazırlamak ve teslimat süreçlerini yönetmek
Üyelik hesabınızı oluşturmak, giriş yapmanızı sağlamak
Fatura düzenlemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek vermek
Toptan alım ve teklif taleplerinizi değerlendirmek
Sistemin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek
Sitemizi kullanıcı alışkanlıklarına göre geliştirmek ve iyileştirmek
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapmak (onay vermeniz halinde ticari ileti gönderimi)

4. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde:

Oturumunuzun devamlılığını sağlayabilir,
Sepetinizdeki ürünleri hatırlayabilir,
Sitemizde nasıl gezindiğinize ilişkin genel istatistikler elde edebiliriz.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak çerezleri tamamen kapatmanız durumunda sitemizin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat çerçevesinde ve özellikle:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması (örneğin, ürün siparişinin alınması ve teslimi),
Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi (fatura düzenlenmesi, kayıt tutma yükümlülükleri vb.),
Meşru menfaatlerimiz (site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık önleme, hizmet kalitesini artırma vb.),
Açık rızanızın bulunması (pazarlama amaçlı ticari ileti gönderimi gibi)

durumlarında işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Kimlerle Paylaşılabileceği

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve ölçülü şekilde üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları: Siparişinizin adresinize teslim edilebilmesi için gerekli teslimat bilgileri
Ödeme altyapısı sağlayıcıları ve bankalar: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleşmesi için
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sunan kişiler/firmalar: Fatura ve yasal kayıt süreçleri için
Bilgi teknoloji (IT) hizmet sağlayıcıları: Hosting, bakım, yedekleme gibi teknik hizmetler için
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği hallerde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde

Bu paylaşımlar sırasında, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli olduğu müddetçe saklanır.

Muhasebe ve fatura kayıtları, yasal yükümlülükler gereği ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca,
Üyelik hesabınız devam ettiği sürece,
İletişim ve destek kayıtları, talebinize cevap verilebilmesi ve gerektiğinde geriye dönük inceleme yapılabilmesi için makul süre boyunca

saklanır. Süre sonunda, kişisel verileriniz silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin gizliliği, bütünlüğü ve erişilebilirliğini korumak için gerek fiziksel gerekse dijital ortamda uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınmaktadır.

Buna rağmen, internet üzerinden yapılan veri iletiminin hiçbir zaman %100 güvenli olmadığını belirtmekle birlikte, riskleri en aza indirmek için makul seviyede güvenlik önlemleri uygulamaktayız.

9. Haklarınız

Geçerli mevzuat çerçevesinde, kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz (ülkenizdeki mevzuata göre değişiklik gösterebilir, örn. Türkiye için KVKK kapsamında):

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı bir veri işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

10. Pazarlama İletişimleri ve Ticari Elektronik İletiler

E-posta, SMS veya diğer yollarla kampanya, duyuru ve bilgilendirme almak istemeyebilirsiniz.

Daha önce vermiş olduğunuz ileti onayını dilediğiniz zaman geri çekebilir,
İletilerde yer alan “abonelikten çık” bağlantısını kullanarak ya da bizimle iletişime geçerek ticari ileti alımını sonlandırabilirsiniz.

11. Üçüncü Taraf Siteler ve Bağlantılar

Sitemiz, zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır. İlgili siteleri ziyaret etmeden önce, kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

12. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası gerekli oldukça güncellenebilir. En güncel versiyon her zaman takimevi.com üzerinde yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler yapılması durumunda sitemiz üzerinden veya uygun gördüğümüz başka yöntemlerle bilgilendirme yapabiliriz.

13. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, talep ve şikâyetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Takımevi Teknik Hırdavat
Adres: Dersan Koop. Sanayi Sitesi S/6 Blok Bo:106 İkitelli Org. San Böl. Başakşehir / İSTANBUL
Telefon: +90 532 258 3778
E-posta: takimevi@takimevi.com

Gizlilik Politikası